نظام انتظار العملاء من شركة النيل Qserve

الآن يمكنك الحفاظ على تنظيم قاعات الانتظار في منشأتك او عيادتك وكسب رضا العملاء من خلال تقليل وقت الانتظار. قم بإدارة موظفي خدمة العملاء مع تقارير الوقت الحقيقي، والتعرف أكثر على عملائك باستخدام افضل نظام انتظار للعملاء .

مميزات نظام انتظار العملاء

انواع نظام انتظار العملاء

First

النظام من خدمة واحدة حتي 120 خدمة او شباك بحد اقصي و يعمل النظام باستخدام QR او ووحدة قطع التذاكر او وحدة الكيوسك و به خاصية النداء الصوتي عربي / انجليزي نظام انتظار العملاء

Solo

النظام يعمل حتي عدد لا نهائي من الخدمات والشبابيك و يعمل النظام باستخدام وحدة قطع التذاكر او وحدة الكيوسك او الكل معا و به خاصية النداء الصوتي عربي / انجليزي

Greater

النظام يعمل حتي عدد لا نهائي من الخدمات ويعمل باستخدام وحدة قطع التذاكر او وحدة الكيوسك او الكل معا و به خاصية النداء الصوتي وخاصية الحجز المسبق وتقييم الخدمات من العملاء

Huge

به كل مميزات Greater بالإضافة الي الفروع الافتراضية للعملاء والمحادثات الفيديو ومراقبة التقارير لكافة الفروع اونلاين بالإضافة الي تنفيذ أي خصائص يطلبها العميل للنظام

ما هو نظام انتظار العملاء QUEUE.BEST

01

نظام انتظار العملاء QUEUE.BEST

ما هو نظام انتظار العملاء

نظام انتظار العملاء هو أحد أكثر الطرق المفضلة للشركات لإدارة خطوط الانتظار الخاصة بهم. يسمح النظام للعملاء بالانتظار فعليًا في طابور حتى يتم استدعاؤهم من قبل ممثل الشركة.

المكونات

وحدة الكيوسك – وحدة قطع التذاكر – وحدة الكنترول – شاشات الموظفيين – الشاشات المجمعة – شاشات عرض الميديا والترقيم – برامج التشغيل ومنها ( السيرفر – برامج التقارير للفرع الواحد والمجمعة – برامج التقييم – برامج الحجز المسبق – برامج عد الاشخاص )